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TOP 3 Kundenfragen

Ab einem Warenwert von netto 200 EUR bieten wir gerne kostenlose Lieferung, allerdings als Standardlieferung. Eine eventuelle Expresslieferung ist immer kosten- und zuschlagpflichtig und wird unabhängig von Warenwert in Rechnung gestellt. Die Expressversandkosten werden automatisch nach Gewicht berechnet. Die Versandkosten müssen im Voraus bezahlt werden (Vorkasse).
Ja, in der Tat. Bitte klicken Sie hier: https://www.phoenix-print.eu/musterpaket-bestellen
Hier sehen Sie ein Formular, mit dem übermitteln Sie uns den Wunsch ein Musterpaket bestellen zu wollen. Wir versenden es umgehend, meistens noch am gleichen Arbeitstag, spätestens aber am nächsten Tag und für Sie völlig kostenlos!

Sollten Sie wider Erwarten einmal Beanstandungen haben, bitte senden Sie uns eine E-Mail zu oder rufen Sie uns an. Bei uns antworten Ihnen keine Automatenstimmen, wir prüfen die Reklamation sofort. Sollte ein Produktfehler vorgefallen sein, haben Sie die Möglichkeit eine kostenlose Ersatzlieferung zu wählen, Andernfalls erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück. Für die Reklamation benötigen wir:
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